Maintenance de parc informatique
L’infogérance pour votre entreprise
L’infogérance fait partie de l’expertise d’Infoboost.
Aujourd’hui, l’usage de l’informatique dans le quotidien d’une entreprise est devenu essentiel.
Cela nous permet de gagner en productivité, d’augmenter la rentabilité de notre entreprise et tout simplement de travailler puisque certains métiers n’existent que grâce à l’informatique.
Pourtant, même si tout le monde reconnaît son importance, certaines entreprises ne prennent pas le temps de gérer efficacement leur propre infrastructure informatique.
C’est là que nous intervenons grâce à notre solution « Infogérance » pour prendre en charge la gestion complète de vos systèmes d’informatique.
L’infogérance en quelques mots, c’est un service géré par les techniciens qualifiés en informatique d’Infoboost pour vous aider à gérer les aspects technologiques qui vous empêchent de fonctionner efficacement.
Conseils personnalisés et vente
Savoir quel type de matériel acheter, quel type de logiciels installer demandent une bonne connaissance des besoins de votre entreprise et des solutions existantes sur le marché.
Ainsi lors d’un premier entretien, nous échangerons ensemble pour que nos équipes vous proposent une solution adaptée.
PC portables, PC fixes, périphériques et logiciels, il existe une multitude de critères à prendre en compte lors d’un achat comme :
La performance, la mobilité, la fiabilité, l’ergonomie, le prix...
Notre équipe est là pour vous aider à y voir plus clair et à choisir le bon matériel.
Notre solution clé en main va vous permettre de vous concentrer sur votre croissance tout en restant compétitif.
Sachez que nous proposons aussi du matériel reconditionné pour soulager votre budget et agir de manière éco-responsable.
Installation et Paramétrage
Choisissez une externalisation complète de la gestion de votre parc informatique.
Améliorez votre expérience utilisateur en optimisant votre environnement de travail : Matériel, Logiciel, Réseau en nous confiant la maintenance de votre parc.
- Déployer des ordinateurs
- Partager une imprimante
- Installer des applications
- Stocker et accéder à des fichiers
- Ajuster vos postes de travail en fonction de vos usages
Tout ceci demande des compétences que vous n’avez peut-être pas en interne.
Faites donc appel à nos professionnels pour déléguer ces actions chronophages.
Assistance téléphonique et télémaintenance
Grâce à notre contrat « Infogérance », vous bénéficiez de notre assistance pour gagner en fiabilité et en tranquillité d’esprit.
Que vous ayez des problèmes de connexion, virus, écran noir, message d’erreur, bug logiciel, ordinateur lent, publicités importunes…, ne paniquez plus.
Nous prenons et solutionnons le problème pour vous !
La plupart de ces opérations pouvant être réalisées à distance.
- Diagnostic
- Nettoyage des infections
- Installation logicielle / Mise à jour
- Sauvegarde de données
Nos techniciens vont agir efficacement et rapidement.
Notre expertise et notre expérience approfondie dans le domaine nous permet d’identifier et de corriger rapidement les problèmes, d’améliorer la sécurité, les performances et l’efficacité globale de votre entreprise.
Intervention sur site
Vous êtes face à un problème insoluble à distance par télémaintenance ?
Aucun signal électrique, bruit inhabituel, redémarrage à répétition, aucun affichage…,
Optez pour l’intervention sur votre lieu de travail !
- Diagnostic complet
- Entretien des équipements
- Remplacement des pièces défectueuses
- Réinstallation
- Validation des réparations
Nos déplacements se font dans le cadre d’un contrat de maintenance ou sur rendez-vous unique.
Les engagements Infoboost :
- Réponse téléphonique et prise en charge immédiate de la demande*
- Garantie 12 mois sur tous nos produits
Nous réparons vos pannes en prenant la main sur votre ordinateur (télémaintenance) en toute transparence.
Aissa HAMDAOUI | Responsable service
Fixe : 09 74 98 89 71 | Mobile : 07 67 68 73 24 |
Mail : aissa.hamdaoui@infoboost.fr
INFOBOOST
257 Rue Hélène Boucher
34130 Mauguio, France
*Du Lundi au jeudi de 09h à 13h et 14h à 18h30 et le vendredi et samedi de 10h à 13h et de 14h à 18h, en dehors de ces horaires notre répondeur enregistrera votre demande. Le contact par mail est aussi possible à l’adresse contact@infoboost.fr
F.A.Q
L’infogérance vous offre la tranquillité d’esprit de savoir que votre infrastructure informatique est sûre et sécurisée.
Nos experts sont là pour vous aider à vous équiper ou pour veiller à ce que votre matériel soit correctement installé et configuré. Ils sont aussi là pour vous aider au quotidien et pour agir efficacement en cas de problème ou si vous avez besoin de nouveaux PC, souris, ordinateurs, claviers, logiciels…
L’infogérance est une excellente solution pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent bénéficier du même niveau de maintenance informatique que les grandes entreprises.
En choisissant cette option, les PME peuvent bénéficier de ressources qui pourraient être hors de leur portée sans cette externalisation.
Pour garantir le succès et l’efficacité de votre entreprise, il est impératif de choisir une stratégie d’infogérance adaptée à vos besoins.
Nous pourrons donc agir sur la maintenance des systèmes informatiques existants, sur la mise en œuvre de protocoles de sécurité, l’assurance d’une assistance technique ainsi que de diverses mises à jour destinées à assurer le bon développement de votre entreprise.
Notre solution d’externalisation complète vous permet d’être serein, 24 heures sur 24, en sachant que votre parc informatique est géré et optimisé.
La maintenance préventive que nous mettons en place systématiquement en début de contrat permet à chaque composant de fonctionner au maximum de ses performances.
Nous fournissons également une assistance technique pendant nos horaires d’ouverture afin de vous garantir une expérience client sans faille.